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Wie verwende ich das Control-Center?
Die Überwachung wird vom Control-Center installiert. Wenn die Überwachung
gestartet wurde, läuft diese ohne das Control-Center weiter. Sie
können das Control-Center wieder schließen und vom zu überwachenden
Computer löschen. Kopieren Sie das Control-Center am besten auf
einen Wechseldatenträger (z.B. Speicherkarte, USB-Stick).
Wie kann ich die Überwachung deinstallieren?
Zum deinstallieren der Überwachung klicken Sie auf Deinstallieren
im Hauptmenu des Control-Centers. Anschließend muss der Computer
neu gestartet werden. Beachten Sie bitte, dass es nicht ausreicht,
das Control-Center einfach zu löschen. Die Überwachung kann nur
vom Control-Center deinstalliert werden.
Wie kann ich die Warnung deaktivieren?
In der unlizenzierten Version erscheint eine Warnung über den Einsatz
dieser Software. Nach der Eingabe des Lizenzschlüssels kann diese
Warnung deaktiviert werden. Geben Sie den Lizenzschlüssel in das
Textfeld ein und klicken auf die Schaltfläche Freischalten.
Wie kann ich die Überwachung Installieren?
Die Installation erfolgt automatisch mit dem ersten Start oder der
ersten Konfiguration der Überwachung.
Die Software wird von Antivirus-Software erkannt.
Die Software ist weder ein Virus noch ein Trojanisches Pferd und
es basiert auch auf keines von beiden. Sollte die Software trotzdem
erkannt werden, laden Sie die neueste Version herunter oder legen
Sie Ausnahmen für das Control-Center bzw. die Überwachung in der
Antivirus-Software fest. Wenn Sie den Lizenzschlüssel bereits
gekauft haben, können Sie die Software auch im
Customer-Center
herunterladen.
Der Lizenzschlüssel funktioniert nicht.
Bitte geben Sie den Lizenzschlüssel genau so ein, wie Sie Ihn
erhalten haben.
Darf der Lizenzschlüssel auf mehreren Systemen
verwendet werden?
Ein Lizenzschlüssel darf nicht zur gleichen Zeit auf mehreren Systemen
verwendet werden. Wenn der Lizenzschlüssel auf einem anderen System
verwendet werden soll, dann muß der Lizenzschlüssel aus der Konfiguration
entfernt oder der Überwachungsprozess deinstalliert werden. Der
Lizenzschlüssel wird deaktiviert, falls dieser zur gleichen Zeit
auf mehreren Systemen verwendet wird.
Wie Kann ich den Lizenzschlüssel aus der Konfiguration
entfernen?
Zum entfernen des Lizenzschlüssels, öffnen Sie die Konfiguration
und klicken auf dem Register Info auf die Schaltfläche Lizenzschlüssel
entfernen.
Wie kann ich die Aufzeichnungen öffnen?
Zum öffnen der lokalen Aufzeichnungen, klicken Sie im Menü Datei
auf den Eintrag Lokale Aufzeichnungen oder per Doppelklick auf die
Aufzeichnungsdatei, wenn die Dateiendung *.pca mit dem Programm
verknüpft ist.
Funktioniert die Überwachung auch in Terminal-Sessions?
Ja. Die Überwachung funktioniert auch in Terminal-Session.
Funktioniert die Überwachung auch auf 64-Bit
Betriebssystemen?
Nein. Zur Zeit werden 64-Bit Betriebssysteme nicht unterstützt.
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